Tinh Hoa Sâm Việt
CHÀO BẠN, RẤT VUI ĐƯỢC GẶP BẠN TẠI WEBSITE NÀY!
Nếu bạn đang muốn xây dựng một website để tăng doanh số từ Google nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu,
Trang sẽ chia sẻ những kinh nghiệm thực tế từ 2014 đến nay đúc kết từ nhiều lần thử sai, tối ưu và cải tiến.
Hy vọng bạn sẽ tránh được những sai lầm không đáng có, tiết kiệm chi phí và đi nhanh hơn trên hành trình bán hàng từ website hiệu quả!
SO SÁNH BÁN HÀNG TỪ WEBSITE SO VỚI CÁC KÊNH KHÁC (SHOPEE, FACEBOOK, TIKTOK)
Trước hết chúng ta cần trả lời câu hỏi: Vì sao chúng ta cần phải xây dựng website bán hàng, khác biết website bán hàng với các nền tảng khác
| Yếu tố | Website | Shopee/Lazada | Facebook/TikTok |
| Chi phí hoa hồng | Không (chỉ hosting + domain) | 10% – 25% / đơn | Không (nhưng phụ thuộc ads, ngưng ads là không có khách) |
| Lượng traffic sẵn | Không có sẵn (phải tự kéo về) | Có sẵn, dễ bán nếu có lượt đánh giá | Có thể viral, nhưng không bền vững |
| Làm chủ dữ liệu KH | Có | Không | Có đối với Facebook |
| Tỷ lệ chuyển đổi | Có thể cao nếu tối ưu tốt | Trung bình – cao | Cao đối với mặt hàng kích thích tiêu dùng |
| Xây dựng thương hiệu | Dễ | Hạn chế | Dễ |
| Xây dựng thương hiệu | Tốt (Pixel, Email, CRM) | Không | Có nhưng hạn chế |
| Bền vững lâu dài | Cao | Trung bình | Thấp – phụ thuộc thuật toán |
2 CÁCH GIÚP BẠN TĂNG DOANH SỐ TỪ WEBSITE
Để tăng doanh số từ website, bạn cần thu hút khách hàng truy cập và khiến họ mua hàng.
Hai kênh hiệu quả nhất hiện nay là Google Ads (quảng cáo có đơn nhanh) và SEO Google (lên top tự nhiên, miễn phí về lâu dài).
Google Ads là gì?
Google Ads là hình thức quảng cáo trả tiền cho Google để đưa website của bạn lên vị trí đầu trang tìm kiếm khi khách hàng gõ từ khóa liên quan. Bạn trả tiền theo từng lượt click vào website.
SEO Google là gì?
SEO (Search Engine Optimization) là quá trình tối ưu website để lên top Google tự nhiên mà không cần trả tiền cho mỗi lượt truy cập. Khi làm SEO tốt, khách hàng tìm kiếm sẽ thấy bạn ngay trên Google mà bạn không cần chạy quảng cáo.
1-LƯỢNG TRAFFIC TỪ GOOGLE CỰC KỲ LỚN – VÀ MIỄN PHÍ
93% trải nghiệm online bắt đầu từ công cụ tìm kiếm (BrightEdge). Google chiếm hơn 92% thị phần công cụ tìm kiếm toàn cầu.
Với một từ khóa có lượng tìm kiếm 10.000 lượt/tháng, nếu bạn lên top 3:
Với một từ khóa có lượng tìm kiếm 10.000 lượt/tháng, nếu bạn lên top 3:
- Vị trí 1 nhận ~ 34% traffic ⇒ ~3.400 người/tháng
- Vị trí 2 nhận ~ 17% ⇒ ~1.700 người/tháng
- Vị trí 3 nhận ~ 12% ⇒ ~1.200 người/tháng
Ví dụ thực tế:
Bạn bán thiết bị văn phòng, SEO từ khóa:
"in hộp cứng" (3.000 lượt tìm/tháng tại VN):
→ Nếu bạn lên top 1 Google, có thể nhận được ~ 1.000 – 1.200 lượt truy cập/tháng từ chỉ 1 từ khóa này
→ Với tỷ lệ chuyển đổi 3% – 5% (rất phổ biến trong ngành B2B):
→ Bạn có thể có 30–60 khách hàng mỗi tháng – miễn phí, không cần chạy ads
2 - TỶ LỆ CHUYỂN ĐỔI TỪ SEO THƯỜNG CAO HƠN QUẢNG CÁO
Theo HubSpot, traffic từ SEO có tỷ lệ chuyển đổi cao gấp 8 lần so với quảng cáo trả phí. Khách hàng tìm kiếm chủ động (họ đang có nhu cầu thật), nên khả năng mua hàng cao hơn.
| VÍ DỤ TỈ LỆ CHUYỂN ĐỔI CÁC KÊNH | |
| Kênh | Tỷ lệ chuyển đổi trung bình |
| Facebook Ads | ~ 1–2% |
| Google Ads (search) | ~ 3–4% |
| SEO (tìm kiếm tự nhiên) | ~ 4–8% |
3. KHÁCH HÀNG TỪ SEO LÀ KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH HƠN
Khách hàng từ SEO là khách hàng trung thành hơn thường xuyên truy cập và tìm kiếm sản phẩm dịch vụ mà khách hàng cần
- SEO thu hút nhóm khách nghiên cứu kỹ lưỡng, ra quyết định chậm hơn nhưng có giá trị lâu dài.
- Những khách hàng này thường:
- Mua lại nhiều lần
- Đề xuất cho bạn bè
- Trở thành “khách hàng doanh nghiệp”: đặt số lượng lớn, có hợp đồng dài hạn
Ví dụ:
Một công ty cung cấp máy lọc nước công nghiệp chia sẻ rằng: “80% khách hàng doanh nghiệp lớn của chúng tôi đến từ việc tìm kiếm Google. Họ không thấy chúng tôi trên Facebook, mà tìm 'máy lọc nước công nghiệp cho nhà máy' và đọc thông tin trên website.”
